مندوب ألياف بصرية stc وطرق التواصل مع مندوبي الألياف

مندوب ألياف بصرية stc وطرق التواصل مع مندوبي الألياف

مندوب ألياف بصرية stc وطرق التواصل مع مندوبي الألياف في المملكة العربية السعودية، إذ تعدّ الأليَاف البصريّة من التقنيات والأنظمة الحديثة المستخدمة في نقل وتوصيل البيانات عوضًا عن الكابل القديم، وذلك بعد توفيرها من قبل شركة الاتصالات السعودية stc. حيث أصبح من السهل الحصول عليها بسرعة وتركيبها في المنازل في أي وقت. كما يطلق على هذه التقنية اسم فايبر، والتي تنقل البيانات عبر الضوء، وتحافظ على قوة الإشارة بفعالية وكفاءة عالية. ونظرًا لحرص شركة الاتصالات السعودية STC على راحة عملائها وفّرت في كل مدينة مَندوب أليَاف بصريّة stc لتقديم الخدمات والمساعدة للعملاء الراغبين بالحصول على خط أليَاف بصريّة، كذلك تتيح العديد من طرق التواصل مع مندوبي الألياف في المملكة، والذي سنتعرف عليها أكثر خلال السطور التالية على موقع اتصالاتنا، فقط تابع المقال التالي.

مندوب ألياف بصرية stc

مَندوب أليَاف بصريّة stc، وهو الشخص المتخصّص في مجال الألياف البصرية، والموكل إليه العمل في مجال الألياف من قبل شركة الاتصالات السعودية stc. حيث يعدّ الشخص المخوّل له القيام بمهام الشركة في تخصّص تقنية الألياف البصرية التي تستخدم تقنية الضوء لنقل كميات كبيرة من البيانات بسرعة عالية جدًّا. كما يستقبل اتصالات العملاء للإجابة عن استفساراتهم وحل مشكلاتهم الموجودة، والتعريف بشكلٍ أفضل بخدمة الألياف البصرية عند الحاجة. ومن الجدير بالذكر، يجب أن يكون مندوب الألياف البصرية شخصًا مدرّبًا ومؤهّلًا، ويمتلك الخبرة والكفاءة العالية لحلّ المشكلات فيما يتعلّق بتوصيل الكابلات والخطوط، كذلك يجب أن يكون هؤلاء المندوبون على قدرٍ كافٍ من الجاهزية والاستعداد الدائم في أي وقت ومكان.

مندوب ألياف بصرية stc
مندوب ألياف بصرية stc

اقرأ أيضًا: ضبط مودم الالياف البصرية stc

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc الرياض

يمكن التواصل مع مَندوب أليَاف بصريّة stc في العاصمة السعودية الرياض عبر الرقم ( 0562092756 )، على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. حيث يتواجد من يقدم العون والمساعدة على قدرٍ عالٍ من الاحترافية والخبرة.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc القصيم

يعتبر مَندوب أليَاف بصريّة stc في القصيم الشخص المسئول عن كافة الأعطال التي تحدث في مجال الألياف البصريّة على مدار الساعة. بحيث يمكن التواصل مع مندوب الألياف البصرية خلال الرقم التالي ( 0562092756 ).

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc بريدة

توفر stc للعملاء رقم للتواصل مع مندوبي الألياف البصرية في البريدة وهو (0562092756 )، للإجابة على استفسارات العملاء المختلفة على مدار الساعة. كما يعدّ المندوب الشخص المسئول عن كافة خدمات الدعم الفني لعملاء الشركة.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc ينبع

رقم التواصل مع مَندوب أليَاف بصريّة STC ينبع (0562092756)، لخدمتكم طيلة أيام الأسبوع ولمدة 24 ساعة. كما يقدم المندوب العون والمساعدة لكل من يرغب بتركيب الألياف البصرية لكل مواطن أو مقيم في منطقة ينبع.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc تبوك

يعدّ مندوب الألياف البصريّة STC تبوك الشخص الموكل إليه العمل في مجال الألياف البصرية في منطقة تبوك، بحيث يمكنكم التواصل معه على الرقم (0562092756)، للإجابة على الاستفسارات وحل المشاكل المتعلقة بتقنية الألياف البصريّة الفايبر من الإس تي سي على مدار الساعة.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc مكة

يعدّ مَندوب الأليَاف البصريّة STC مكة المسؤول عن خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية، والذي يوفر رقم التواصل التالي (0562092756)، من أجل تقديم كافة الخدمات والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بتقنية الألياف البصرية الفايبر.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc القطيف

يستقبل مندوب ألياف بصرية STC القطيف التساؤلات والشكاوى والمقترحات حول تقنية الفايبر من stc على الرقم (0562092756)، على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، بحيث يتم تقديم الخدمات لكل من يريد تركيب الألياف البصرية.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc المدينة المنورة

توفر شركة الاتصالات السعودية الإس تي سي رقم تواصل مع مندوب للألياف البصرية في المدينة المنوّرة على الرقم ( 0562092756 ). حيث يعمل المندوب على استقبال الاستفسارات وحل المشكلات وتقديم الخدمات المتعلقة بخدمة الفايبر.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc الجبيل

رقم التواصل مع مَندوب أليَاف بصريّة STC في منطقة الجبيل هو (0562092756). حيث يكون متاحًا طوال الوقت وعلى مدار الساعة لكل من يرغب في توصيل خدمة الألياف البصرية في مدينة الجبيل. بالإضافة إلى، التعرّف على أحدث عروض وأسعار وباقات الإنترنت من الشركات المزوّدة لخدمة الألياف البصرية.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc الخبر

يتمّ التواصل مع مندوب ألياف بصرية stc لشركة الاتصالات السعودية على الرقم التالي (0562092756)، وذلك من أجل تقديم الخدمات والمساعدة لعملاء منطقة الخبر، ولكل مواطن أو مقيم يطلب تركيب الألياف البصرية في مدينة الخبر السعودية.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc الاحساء

رقم مَندوب أليَاف بصريّة STC في الاحساء هو (0562092756)، وهو متوفّر طوال الوقت وفي كل الأيام لكلّ العملاء الراغبين في توصيل خدمة الألياف البصريّة في مدينة الحساء، والتعرّف على أحدث أسعار وباقات الإنترنت من الشركات المزوّدة لخدمة الألياف البصرية.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc جدة

يمكن للعملاء في مدينة جددة السعودية التواصل مع مندوب ألياف بصرية STC على الرقم (0562092756)، وهو متوفر طوال الوقت لكل من يرغب في توصيل خدمة الألياف البصرية في مدينة جدة. بالإضافة إلى، التعرّف على أحدث عروض وأسعار وباقات الإنترنت من الشركات المزوّدة لخدمة الألياف البصرية.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc الخرج

يمكن التواصل مع مندوب الألياف البصرية stc في الخرج على الرقم (0562092756)، وهو متاح طوال الوقت على مدار 24 ساعة لكل من يريد في توصيل خدمة الألياف البصرية في مدينة الخرج.

التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc الطائف

رقم التواصل مع مندوب ألياف بصرية STC في مدينة الطائف ( 0562092756 )، وهو متاح طيلة اليوم وعلى مدار 24 ساعة لتوفير خدمات الألياف البصرية التي يطلبها العملاء في الوقت المناسب وبجودة وكفاءة عالية.

أرقام التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc

يمكن تلخيص أرقام التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc في مختلف المحافظات السعودية كما يلي:

  • مندوب الاتصالات السعودية stc الإنترنت المنزلي الألياف البصرية الفايبر: 0550551019.
  • مَندوب أليَاف بصريّة stc الاحساء: 0566145616.
  • رقم التواصل مع مَندوبي الأليَاف البصريّة stc في بالخبر: 0566131526.
  • كذلك رقم مَندوب أليَاف بصريّة stc جدة: 0562092756.
  • التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc في الرياض: 0562092756.
  • أيضًا التواصل مع مندوبي الألياف البصرية stc في بالمدينة المنورة: 0562092756.
  • كذلك مَندوب أليَاف بصريّة stc في تبوك: 0549617110.
  • التواصل مع مَندوبي الأليَاف البصريّة stc في ينبع: 0562092756.
  • كذلك رقم مَندوب أليَاف بصريّة stc في مكة المكرمة: 0562092756.
  • التواصل مع مَندوبي الأليَاف البصريّة stc في الاحساء: 0566145616.
التواصل مع مندوبي الألياف البصرية
التواصل مع مندوبي الألياف البصرية

طرق التواصل مع خدمة عملاء تقنية الألياف البصرية stc

تستقبل خدمة عملاء تقنية الألياف البصرية stc الاستفسارات والشكاوى، بحيث ترسل لك إشعارًا على شكل رسالة نصية، أو بريد إلكتروني باستلام طلبك، ويتمّ الرد على الطلب خلال موعد أقصاه 10 أيام، بحيث يصلك بلاغ بذلك على شكل رسالة نصية أو بريد إلكتروني، كذلك توفر شركة stc العديد من طرق التواصل مع العملاء كالآتي:

  • التواصل مع مندوبي الألياف البصرية عبر زيارة أقرب فرع stc.
  • التواصل عبر الصفحة الرسمية لشركة الاتصالات السعودية على موقع الويب الرسمي عبر الرابط stc.com.sa.
  • أيضًا التواصل مع خدمة عملاء stc قطاع الأعمال في المملكة العربية السعودية على الرقم: 900.
  • كذلك التواصل مع stc عبر واتساب: 0114555555.
  • رقم التواصل مع خدمة عملاء stc خارج المملكة: 00966114555555.
  • التواصل مع خدمة عملاء stc من موبايلي: 0114555555.
  • كذلك التواصل مع خدمة عملاء stc من زين: 0114555555.
  • التواصل عبر برقية فاكس: 8003030969.
  • أيضًا خدمة العملاء موبايلي الجديد: 1100.

الاشتراك في تقنية الألياف البصرية stc

يمكن الاشتراك في خدمة فايبر stc في حال عدم توفّر خط أرضي عبر إرسال رسالة تتضمن كود العرض الذي تريد الاشتراك فيه إلى الرقم 900، أو من خلال تعبئة النموذج الخاص بالطلب كما يلي:

  1. ادخل مباشرةً إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية stc عبر الرابط stc.com.sa.
  2. اختر تبويب ” بيتي ” من القائمة العلوية.
  3. انقر على خيار ” باقات بيتي “.
  4. حدّد الباقة التي تريدها.
  5. اختر ” فايبر بيتي “.
  6. انقر على أيقونة ” اشترك الآن “.
  7. سيظهر لك النموذج الخاص بالاشتراك، يجب تعبئة البيانات مثل ( رقم الإقامة، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد الهجري أو الميلادي، الرمز المرئي ).
  8. انقر على ” تغيير الباقة ” في حال الرغبة بتغييرها.
  9. انقر على أيقونة ” التالي “.
  10. املأ استمارة التقديم.
  11. ثمّ انقر على أيقونة ” تقديم الطلب “.
  12. بعد ذلك سيتمّ التواصل معك من قبل خدمة الدعم الفني لتأكيد عملية الاشتراك.

طريقة طلب الألياف البصرية stc

يمكن تقديم طلب الحصول على خطوط الفايبر ( الألياف البصرية ) في الخطوط الثابتة الخاصة عبر التواصل مع مندوبي الألياف، أو من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل مباشرةً إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية، وتحديدًا صفحة تقنية الألياف البصرية من الرابط.
  2. ثمّ انتقل إلى نموذج الطلب أسفل الصفحة.
  3. أدخل البيانات المطلوبة والتي تتضمن ( اسم الشركة خدمات قطاع الأعمال، الاسم كاملًا، عنوان البريد الإلكتروني، تفاصيل الطلب، رقم الهاتف أو الجوال، المدينة ).
  4. انقر على أيقونة ” أرسل “.
  5. سيتمّ استقبال الطلب ومعالجته، ثمّ الرد على صاحب الطلب وإبلاغه بموعد الحصول على الخدمة.

أسعار باقات الألياف البصرية stc في السعودية

يوضح الجدول أدناه أسعار باقات الألياف البصرية stc في السعودية كما يلي:

اقرأ أيضًا: اسعار الالياف البصرية stc

الباقةالسعرالمميزاتالاشتراك
باقة بيتي فايبر جوي تي في MB 500981.85 ريالًا سعوديًّا / شهريًّامودم مجانًا للتأسيس الجديد.
سرعة التحميل 500 ميجابايت.
سرعة الرفع 80 ميجابايت.
إنترنت لا محدود للاستخدام الشهري.
الواي فاي مجاني في الأماكن العامة.
مكالمات مجانية محلية ودولية.
يمكن الاشتراك عبر إرسال الرمز ” 2038 ترك مسافة رقم الهاتف ” إلى الرقم 900.
باقة بيتي جوي تي في 200 MB345 ريالًا سعوديًّا / شهريًّامودم مجانًا للتأسيس الجديد.
سرعة التحميل 200 ميجابايت.
سرعة الرفع 80 ميجابايت.
إنترنت لا محدود للاستخدام الشهري.
الواي فاي مجاني في الأماكن العامة.
مكالمات مجانية محلية ودولية.
يمكن الاشتراك عبر إرسال الرمز ” 2037 ترك مسافة رقم الهاتف ” إلى الرقم 900.
باقة بيتي جوي تي في 100 MB287.50 ريالًا سعوديًّا / شهريًّامودم مجانًا للتأسيس الجديد.
سرعة التحميل 100 ميجابايت.
سرعة الرفع 20 ميجابايت.
إنترنت لا محدود للاستخدام الشهري.
الواي فاي مجاني في الأماكن العامة.
مكالمات مجانية محلية ودولية.
يمكن الاشتراك عبر إرسال الرمز ” 2034 ترك مسافة رقم الهاتف ” إلى الرقم 900.
باقة بيتي فايبر جوي تي في 100 MB مسبق الدفعشهرًا + شهرين مجانًا بسعر 3448.85 ريالًا سعوديًّا / شهريًّا.
كذلك متوفرة لمدة 6 أشهر بسعر 1838.85 ريالًا سعوديًّا / شهريًّا.
مودم مجانًا للتأسيس الجديد.
سرعة التحميل 100 ميجابايت.
سرعة الرفع 20 ميجابايت.
إنترنت لا محدود للاستخدام الشهري.
الواي فاي مجاني في الأماكن العامة.
مكالمات مجانية محلية ودولية.
بالإضافة إلى تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات stc.
يمكن الاشتراك والتجديد من خلال mystc.

رابط باقات بيتي فايبر stc

تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من باقات بيتي فايبر تقنية الألياف البصرية. حيث يمكن التواصل مع مَندوب أليَاف بصريّة stc من خلال طرق التواصل مع مندوبي الألياف في المملكة للتعرف على كافة التفاصيل المتعلقة بالباقات من stc بالإضافة إلى الاشتراك بها ومتابعة العروض الجديدة حولها. كما يمكن الدخول إلى موقع الشركة والاطلاع على باقات بيتي فايبر stc من خلال الرابط stc.com.sa.

مميزات استخدام تقنية الألياف البصرية stc


تتسم الألياف البصرية بالعديد من المميزات التي يمكن توضيحها فيما يلي:

  • تأمين سرعة اتصال عالية جدًّا (تصل إلى 2GB).
  • تتيح نطاقًا عريضًا يوفر سعات عالية، وسهولة في ترقية السعات حسب الحاجة.
  • كذلك توفير حلول اتّصال عالية الأمان.
  • كما تتيح العديد من الخدمات من خلال نفس شبكة النفاذ.
  • تعدّ تقنية الألياف من التقنيات الجدير بالثقة العالية كونها أحد حلول الاتصال الأكثر قوة واستقرارًا.
  • كذلك تأمين أعلى مستويات الجودة لخدمات الاتصالات المقدّمة من خلالها.
  • أيضًا التوافق مع حلول الاتّصالات المستقبليّة، بالإضافة إلى كونها قابلة للترقية.
  • العمل بشكل دائم ومستمر مع ضمان الدعم الفني على مدار الساعة من خلال مندوب ألياف بصرية stc والتواصل مع مندوبي الألياف.
  • تتمتع بقدرة عالية على حمل المعلومات لأن الألياف الضوئية أرفع من الأسلاك العادية، لذلك يمكن وضع عدد كبير منها داخل الحزمة الواحدة ممّا يزيد عدد خطوط الهاتف أو عدد قنوات البثّ التلفزيوني في حبل واحد للألياف.
  • كذلك تتميّز بكونها غير قابلة للاشتعال مما يقلل من خطر الحرائق.
  • أيضًا تحتاج إلى طاقة أقل في المولدات لأن الفقد خلال عملية التوصيل قليل.
  • كما تنقل البيانات بسرعات عالية جدًّا حيث تصل إلى أكثر من 100/ميجا بايت بالثانية.

عيوب تقنية الألياف البصرية stc

يوجد بعض السلبيات والعيوب لتقنية الفايبر، لكنها قليلة بالمقارنة مع المميزات فضلًا عن كونها تتلاشى تدريجيًّا وأهمها ما يلي:

  • ارتفاع أسعار مكونات نظام الألياف البصرية بالمقارنة مع أنظمة الاتصالات الكهربائية.
  • كذلك ارتفاع تكاليف أجهزة الاستقبال والإرسال.
  • أيضًا ارتفاع تكاليف عملية التوصيل واللحام كونها تحتاج أجهزة خاصة وفنيين ذوي مهارة عالية.
  • كما لا تستطع الألياف البصرية نقل الكهرباء لتغذية محطات التقوية وإعادة البث.

مكونات الألياف البصرية stc

وفي سياق الحديث عن مندوب ألياف بصرية stc وطرق التواصل مع مندوبي الألياف، تتكون الألياف البصرية أو الألياف الضوئية ( fiber optics )، أو يطلق عليها اسم فايبر من ثلاثة أجزاء:

  • الجزء الأول: القلب ويتكون من زوج من الألياف الدقيقة والرفيعة للغاية، حتى تسمح للضوء أن يسير بداخلها.
  • الجزء الثاني: وهو العاكس، ويتكون من مادة توجد داخل الألياف ووظيفتها عكس الضوء.
  • الجزء الثالث: وهو الغطاء الخارجي مصنّع من البلاستيك المقوّى، ووظيفته حماية الأسلاك الضوئية من العوامل التي تسبّب الأذى للألياف، وتمنعها من أداء وظيفتها.

صفات أسلاك الألياف البصرية stc

تعتبر الألياف البصرية نوعًا من الكابلات المصنوعة من الزجاج النقي التي تستخدم تقنية الضوء في نقل كميات كبيرة من البيانات وبسرعات عالية جدًّا على شكل نبضات ضوئية، كما تملك أسلاك الألياف البصرية العديد من الصفات كما يلي:

  • أصغر حجمًا وأخف وزنًا وأقل فقدًا للإشارة المرسلة من الكابلات النحاسية.
  • سماكتها رفيعة جدًّا بقطر أثخن قليلًا من شعرة الإنسان، وهذا يعطي مساحة لحزمة الألياف الضوئية الواحدة أن تحمل بداخلها العديد من البيانات والبث لمسافات أبعد وبأمواج طولية أعلى.
  • كذلك غير قابلة للاشتعال، مما يجعل استخدامها آمن كونها بعيدة كل البعد عن الحوادث الخاصة بالحريق.
  • كما تحتاج طاقة أقل بكثير من الطاقة التي تحتاجها المولدات.
  • أيضًا رخيصة الثمن نسبيًّا مما يسهل إمكانية الحصول عليها من شرائح العملاء المختلفة.
  • كذلك تتسم إشارات الألياف البصرية بالوضوح الشديد، كما لا يتمّ التجسّس على الألياف الضوئية بشكلٍ كبير بالمقارنة مع الأسلاك النحاسية.

 

الأسئلة الشائعة
 
كيف اعرف تغطية الالياف البصرية STC؟

عبر الاتصال على الرقم الموحد 19992.

كم سعر الاشتراك في الالياف البصرية STC؟

يختلف سعر الاشتراك في الالياف البصرية STC حسب الباقة، مثل باقة جود 2 سرعة 40 ميغا تتوفر باشتراك شهري 449 ريالًا، وباقة جود 2 سرعة 100 ميغا تتوفر باشتراك شهري 749 ريالًا.

كيف طريقة تركيب الالياف البصرية STC؟

يمكن طلب الخدمة بالاتصال على 900، أو زيارة موقع stc على الإنترنت.

ما هو رقم الدعم الفني للألياف البصرية stc؟

يمكن الاتصال على رقم الدعم الفني للألياف البصرية 900.

 

إلى هنا نصل إلى ختام مقالنا الذي تحدثنا من خلاله حول مندوب ألياف بصرية stc وطرق التواصل مع مندوبي الألياف البصرية في مختلف المدن في المملكة العربية السعودية. كذلك وضحنا طريقة الاشتراك وطلب الألياف البصرية stc، وأسعار باقات الألياف البصرية في السعودية. حيث يعتبر مندوب الألياف البصرية stc الشخص المسئول عن كافة الأعطال التي تحدث في مجال الألياف البصرية على مدار الساعة، ويعمل على حل المشكلات وتركيب الألياف البصرية باحترافية ومهارة عالية.

إنضم لقناتنا على تيليجرام